2022年6月27日，辖区居民王女士来到常平派出所，将一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗交到民警手中，以此感谢民警的热情帮助。

       2022年5月30日，王女士来到壶关县公安局常平派出所报警，称其停放在小区的车辆被人划伤。怀疑有人故意损坏。接到报警后，常平派出所民警立即赶往现场进行调查。

       通过现场排查和调取监控，民警最终锁定嫌疑人杜某。随后，民警通过电话将杜某传唤到常平派出所接受调查。在民警的询问下，杜某对自己划车一事供认不讳。原来杜某是因为家庭纠纷，一时气不过所以将王女士的车辆划伤。通过民警教育训诫，杜某认识到自己行为的错误，主动赔礼道歉，并赔偿王女士车辆维修费。而车主王女士也表示愿意原谅杜某，并对民警表达了感谢。